服务体系

Service

服务理念

客户的满意是我们不懈的追求,客户的赞赏是我们不竭的动力。

电话热线服务

设有全国客户服务电话热线,配有客服专员接听24×7×365全时服务热线。0851-86515226

邮件咨询解答

为客户提供响应迅速的Email 咨询答疑。您可以将遇到的各种问题或要求直接发到我们的邮箱。

网络在线客服

无论您身在何处,只要登陆浙江数云网站,点击在线客服,数云客服专员会通过在线文字、语音沟通等多种方式热情周到地为你解惑答疑。

及时现场支持

专业的技术团队,为您提供24×7×365全时机房及时现场支持。

服务流程

01

售后服务宗旨

以“敬业、协作、创新”的价值观衡量、规范员工的行为,致力于服务创新和服务承诺的兑现,力求提供超越客户期望的售后服务。

02

售后服务体系

拥有完善的售后服务体系,公司设有技术支持中心,为公司的服务和相关产品提供强有力的技术支持。技术支持中心拥有一批...

03

售后服务内容

1.售后服务受理 2.电话支持 3.现场支持 4.现场客户回访服务 5.技术资料共享

04

售后服务保证措施

内设质量管理部,有非常完善的质量管理体系,能保证公司所有业务按照流程保质保量的开展实施。公司拥有现场勘察、方案设计...

服务承诺

  • ● 立足新起点,开创新局面

     立足新起点,开创新局面

  • ● 在保证质量的前提下以超一流的速度为您提供服务

    在保证质量的前提下以超一流的速度为您提供服务

  • ● 追求卓越服务尽善尽美

    追求卓越服务尽善尽美

  • ● 全心全意为客户服务

    全心全意为客户服务!

  • ● 微笑服务每一天

    微笑服务每一天!

  • ● 品质的优劣比成本更重要

    品质的优劣比成本更重要。

  • ● 制造须靠低成本,竞争依赖高品质

    制造须靠低成本,竞争依赖高品质。

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